新着情報 製品紹介 スクリーン 攻略ガイド サポート リンク





PCトラブルシューティング


Windows XPでNvidiaビデオカードを使用、文字フォントがいっさい表示されません。

ATI Radeon 8500 と CATALYST02.1 ドライバの組み合わせで問題が発生する。

ゲームプレイが重いです。

ゲームが時々遅くなります。

ダウンロードした第三者のmodをインストールした後、GTA3が動かなくなりました。

画面が途切れ途切れでゲームになりません。CPUのせいですか?

オンボード・サウンドチップがありますが、ゲームがクラッシュします。

Aurealサウンドカードがありますが、ゲームがクラッシュします。

ゲーム起動時に「unhandled exception c000005@ address 00581 CFC」というエラーメッセージが表示されます。

ゲームプレイ中に「The D3D8.DLL file is linked to the missing export DDRAW.DLL:DdEntry12」というメッセージが表示されます。

Windows XPで最適なパフォーマンスを得るには?

ゲームがしょっちゅう遅くなります。

ゲームが動きません。私のPCはAMD K6/2 および K6/IIIのCPUです。

セーブゲームのロードが出来ません。

キャラクターがグルグルまわって歩く!

ジョイスティックを使うとき、キャラクターが回転する。

ゲーム開始時、「Grand Theft Auto III requires at least 12MB of available vodeo memory」というメッセージが表示されます。

Power VR Kyro 2ビデオカード使用、ビデオの問題があります。

16MBのRAM以下のビデオカードでゲームは動きません。

Nvidiaビデオカードを使っていますが、何のドライバアップデートが必要ですか?

ゲームプレー中、テクスチャーがなく、または霧がかかった状態です。

デュアル・モニタの場合ゲームが動きません。

モニタ設定は?

DirectX 8.1をインストールしたいのですが?

GTA3はVoodooカードとの相性が悪いようです。

GTA3のパフォーマンスを改善するには?

常駐型プログラムについて。

[ サポートインデックスへ戻る ]



Windows XPでNvidiaビデオカードを使用、文字フォントがいっさい表示されません。

Nvidia製ビデオカードをWindows XP環境下で使用している場合に、ゲーム中の文字フォントが表示されないという不具合があります。この問題は米Microsoftのホームページからパッチをダウンロードしても言語コードの違いから問題解決には至りません。
しかし、日本のマイクロソフトから提供されている同じ文書番号(Q306676)をダウンロードすることで問題は解消されます。Windows XP&Nvidia製ビデオカードでゲームをお楽しみ頂く時はご注意下さい。


ATI Radeon 8500 と CATALYST02.1 ドライバの組み合わせで問題が発生する。

ATI Radeon 8500 を装備したパソコン環境で CATALYST 02.1 ドライバインストールした場合に発生します。問題を改善した修正パッチファイル(対応OS:Win98/Me/2000/XP)が ATI からリリースされています。こちらの ATI ホームページからファイルをダウンロードください。
具体的な症状としては、GTAV のプレイ画面で、非常に濃い霧がかった状態にしかならない問題を改善するようです。


ゲームプレイが重いです。

キャラクターの反応が遅い、またはキャラクターがぐるぐる回転しているといった場合は、以下の点を確認してください。
iFeelのフォース・フィードバック用のマウス、および赤外線オプティカル・マウスをお使いの場合、アンチウイルスソフトを含めて起動しているソフトを全て閉じて下さい。タスクバーにアイコンが出ている場合は、無効にしてください。状況が改善されない場合はフォース・フィードバック用のマウス、および赤外線オプティカル・マウスの使用をやめてください。ゲームプレイ時に使用しないジョイスティックがあれば、ジョイスティックを外すか、またはコントロールパネルの「ゲームオプション」から削除してください。


ゲームが時々遅くなります。

運転中、定期的にゲームが重くなる症状がある場合、ハードディスクのデフラグを行う必要があります。システムツールのデフラグを定期的に行うと最適なスピードでプレイが出来るでしょう。
方法:スタート→プログラム→アクセサリ→システム ツール→スキャンディスクまたはディスク クリーンアップ→デフラグを実行して下さい。


ダウンロードした第三者のmodをインストールした後、GTA3が動かなくなりました。

注:チートコード、mod、エディター、no-cdパッチ等はテクニカルサポートの対象外となります。このようなソフトをインストールする場合には自己責任の元に行って下さい。また、そのことによるオリジナルのゲームプレイへの障害が出た場合は、弊社では一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。


画面が途切れ途切れでゲームになりません。CPUのせいですか?

Intel Celeron または AMD Duronをお使いの場合高速フレームレートは期待できません。少ないキャッシュのために描画処理能力は落ちてしまいます。


オンボード・サウンドチップがありますが、ゲームがクラッシュします。

あるサウンドチップセット付きマザーボードはハードウェア・サウンド・バッファがないということで、GTA3を起動できません。マイクロソフトの「DXDIAG」を実行し、サウンド・テストを行うと「ハードウェア・バッファが対応していません」という様なメッセージが表示され、「ソフトウェア・バッファを使いますか」の等のメッセージが出ます。ソフトウェア・バッファを使うとこのサウンドチップセットでゲームが起動できるようになります。


Aurealサウンドカードがありますが、ゲームがクラッシュします。

Aurealサウンドカードでのクラッシュが多いようです。このメーカーは既にサポートを行っておりません。新しいドライバー等の公開もしていません。今までAurealのカードとの対応について数多くの問題があり、現在のドライバーでは問題解決に至りません。Aureal以外のサウンドカードメーカーをお薦め致します。例:Software, MSS Fast, RSX, Direct Sound Hardware, Direct Sound Software


ゲーム起動時に「unhandled exception c000005@ address 00581 CFC」というエラーメッセージが表示されます。

インストールCDの中に入っているDirectXのバージョンをもう一度インストールしてください。インストールCDの中に「DirectX Runtime」のフォルダがあります。そのフォルダにDirectX用のインストールプログラムが入っています。DirectX 8.1をインストールして下さい。


ゲームプレイ中に「The D3D8.DLL file is linked to the missing export DDRAW.DLL:DdEntry12」というメッセージが表示されます。

インストールCDの中に「DirectX Runtime」のフォルダがあります。そのフォルダの中にDirectX用のインストールプログラムが入っています。お使いのPCのOSを選択し、DirectX 8.1をインストールして下さい。また、ビデオやサウンドカードのドライバーがDirectX 8.1との互換性があるかどうかを確認して下さい。詳しくは各種メーカーにお問合せ下さい。


Windows XPで最適なパフォーマンスを得るには?

各種ハードウェアメーカーから出ているWindows XP用のドライバーをご利用下さい。


ゲームがしょっちゅう遅くなります。

ゲームに必要のないプログラムを閉じて下さい。CTRL+ALT+DELを押して「プログラムの強制終了」ウィンドウを表示させます。EXPLORER 、SYSTRAY 、IME以外の各項目を「終了」して下さい。


ゲームが動きません。私のPCはAMD K6/2 および K6/IIIを使用しています。

ゲームに必要のないプログラムを閉じて下さい。CTRL+ALT+DELを押して「プログラムの強制終了」ウィンドウを表示させます。EXPLORER 、SYSTRAY 、IME以外の各項目を「終了」して下さい。
XPユーザーの場合:
CTRL+ALT+DELを押してください。「タスク マネージャ」ウィンドウが表示されます。EXPLORER.EXE以外の各項目を「プロセスの終了」して下さい。システムを再起動すると、先ほど消した項目は元に戻ります。


セーブゲームのロードが出来ません。

Windows 2000/Windows XPでゲームにログオンした名前がゲームをインストールした時の名前と違う場合。GTA3はユーザー設定やセーブゲームをMy Documentsフォルダに保存します。違うユーザーがログオンするとこのファイルは見つかりません。ゲームをインストールした時に使った名前でログインすると問題解決するでしょう。


キャラクターがグルグルまわって歩く!

Windows XP で Gravis game pad および USB Logitech wingmanを使用なら、GTA3との相性が悪いようです。解決する方法はこのゲームパッドを使わないことです。これらのコントローラをXPで使用するとキャラクターは左へ円形に歩いてしまいます。そして、シリアルポートにマウス以外の周辺機器が入っているとキャラクターの円形の動きの原因となります。マウス以外のUSBの周辺機器でも原因となります。周辺機器を外すとゲームプレイは問題ありません。


ジョイスティックを使用すると、キャラクターが回転する。

ジョイスティックおよびゲームパッドのZ軸(スロットル)がゼロに設定されているかを確認して下さい。


ゲーム開始時、「Grand Theft Auto III requires at least 12MB of available vodeo memory」というメッセージが表示されます。

これは、GTAIIIを起動する際に、お使いのパソコンのビデオカードのビデオメモリー(VRAM)が12MB確保できなかったために表示されるメッセージです。グラフィックアクセサレータでシステムのメモリと共有しているタイプのパソコンによく見られます。DirectX8.1以上に対応したVRAM16MB以上の3Dグラフィックスカードが必要となります。
設定に確認方法としては、まずはハードウェア アクセラレータを「最大」に設定して下さい。続いてDirectX診断ツールを起動します。スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」を選び、「dxdiag」を入力してください。「ディスプレイ」タブをクリックし、デバイスの中にRAMDACのInternalまたはIntegratedが表示されます。DACの種類のところが何も表示されていない場合、ゲームプレイが途切れ途切れになる可能性があります。また、同じ項目のメモリー合計が16MB以上でなくてはなりません。


Power VR Kyro 2ビデオカード使用時、ビデオの問題があります。

このビデオカードはレンダリングする方法により、完全な対応ができません。結果として、重要ではありませんがあるテクスチャーが正しく表示されません。16ビットで問題が起こる可能性があるので、32ビットで使用してください。以下の設定も推奨です。
画面のプロラパティの設定ウィンドウを表示して下さい。設定の詳細にあるDirect3Dのページで「gta3.exe」の新しいプロファイルを追加して下さい。プロファイルの設定を以下のようにして下さい:
DISABLE W buffer
ENABLE external depth / stencil buffer format
ENABLE Direct 3d / stencil buffer format
ENABLE depth / stencil buffer format
ENABLE depth / stencil buffer loading


16MBのRAM以下のビデオカードでゲームは動きません。

ビデオカードのメモリ容量を調べるには以下を行って下さい:
スタート→ファイル名を指定して実行→「dxdiag」を入力し、OKをクリックして下さい。「ディスプレイ」タブをクリックして下さい。ウィンドウの左上部に、「メモリ合計:」(上から5番目)が表示されています。この数字は最低でも16MB以上なければなりません。


Nvidiaビデオカードを使っていますが、何のドライバアップデートが必要ですか?

Nvidiaビデオカードをお持ちなら28.32 Detonatorドライバ使用を確認して下さい。新Nforceマザーボード(ビデオやサウンド付き)使用ならDetonatorではなく、Nforceドライバをインストールしてください。
Nvidiaホームページ http://jp.nvidia.com/


ゲームプレー中、テクスチャーがなく、霧がかった状態です。

Nvidiaビデオカードを使用する場合、テクスチャーがない、または霧がかった状態の場合「Fog Table Emulation」を有効にする必要があります。
デスクトップの上で右クリックして下さい。-->「プロパティ」を左クリックして下さい。-->「設定」のタブをクリックして下さい。-->「詳細」をクリックして下さい。-->「GeForce」のタブをクリックして下さい(ビデオカードと同じ名前)。-->「詳細プロパティ」クリックして下さい。-->「3Dアンチエリアス設定」タブをクリックして下さい。-->「アプリケーションでアンチエリアスモードを制御できます」にチェックして下さい。-->「適用」をクリックして下さい。-->ウィンドウが閉じるまで「OK」をクリックして下さい。詳細はNvidiaのホームページを参考にして下さい。:http://www.nvidia.com/view.asp?IO=IO_20011120_4051


デュアル・モニタの場合ゲームが動きません。

GTA3のPC版はデュアル・モニタおよび複数のビデオカードを使用するPCで正しく動作致しません。解決する方法は2番目のモニタまたは2番目のビデオカードを無効にしてからゲームを開始して下さい。


モニタ設定は?

モニタ設定を確認する場合、デスクトップの上で右クリックし、「プロパティ」を左クリックし、「設定」のタブをクリックして下さい。「詳細」ボタン-->「モニタ」のタブをクリックして下さい。「変更」ボタンをクリックし、該当するモニタドライバーをインストールして下さい。「適用」をクリックし、「OK」または「終了」をクリックし、コンピューターを「再起動」して下さい。通常、モニタードライバーは一つだけ選択された状態にして下さい。


DirectX 8.1をインストールしたいのですが?

Install CDにあるDirectX Runtimeフォルダの中にDirect Xのインストールプログラムが入っています。お使いのPCのOSに対応するバージョンを選び、実行して下さい。


GTA3はVoodooカードとの相性が悪いようです。

VoodooカードはGTA3でうまく動きません。GTA3を起動するにはDirectX 8.1が必要です。Voodooカードのメーカー3DFXでは、最新のDirect X対応の公式のドライバはありません。


GTA3のパフォーマンスを改善するには?

お使いのPCが最低動作環境を満たしている場合、パフォーマンスをアップする方法はいくつかあります。
「Options」 -> 「Display Setup」画面から以下の設定をしてみてください:
- Draw Distanceを減らす
- Screen Resolutionを減らす
- Frame SyncをOffにする(見た目は落ちる可能性があります)
- TrailsオプションをOffにする


常駐型プログラムについて。

ゲームが起動できない最も一般的な理由のうちの1つは「メモリ常駐型プログラム」からの妨害です。PC環境が最新でも、常駐プログラムはメモリとCPUのシステムリソースを使用します。常駐プログラムはクラッシュやフリーズの原因となります。プログラムの妨害となるアプリケーションは数多くあります。以下はいくつかのプログラムのサンプルです:
- チャット・メッセージングのユーティリティ
- ウイルス撃退用のソフトウェア
- クラッシュを防ぐユーティリティ
- ファイル共有ソフト
上記のソフトより問題になりにくいハードウェアまたはネットワーク接続関連の常駐アプリケーションは以下のとおりです:
- ファイアウォール・ソフトウェア
- モデム共有ソフトウェア(Wingate、SygateまたはWindowsに付いている)
- ハードウェア・アプリケーション

[ サポートインデックスへ戻る ]